Запрос на закрытие редких вакансий на рынке имеет особое значение для нашего агентства Invista, так как это действительно сложная и одновременно интересная задача. Мы всегда готовы к амбициозным вызовам, и в сегодняшней статье мы поделимся одним из таких случаев. Совсем недавно мы успешно нашли кандидата на позицию Site Reliability Engineer для крупного банка России.
Запрос клиента
Крупный российский банк обратился к нашему агентству с запросом на подбор опытного Site Reliability Engineer (SRE). Основные задачи кандидата включали поддержку и оптимизацию высоконагруженной инфраструктуры, обеспечение стабильной работы систем и круглосуточный мониторинг.
Требования к вакансии были не самые простые:
- Коммерческий опыт SRE от трех лет.
- Опыт работы с Docker, Kubernetes
- Опыт работы с ELK, Zabbix, Kafka
- Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, Redis)
Помимо технических требований, специалист должен быть готов:
- Находиться в г. Москва
- К регулярным командировкам в регионы России
- К ночным дежурствам (да-да, система заказчика нуждалась в регулярном мониторинге и специалисты дежурили по очереди).
Возникшие трудности
- Длительный срок закрытия вакансии
Позиция находилась в работе у клиента уже более двух месяцев, и основной проблемой было именно нежелание кандидатов принимать условия с дежурствами и командировками, несмотря на привлекательные технические задачи. - Низкий интерес к командировкам и ночным дежурствам
Основной сложностью в поиске подходящего кандидата стало требование к готовности к частым командировкам и ночным дежурствам. Многие специалисты предпочитают более стабильные и комфортные условия работы, что значительно сужало пул доступных кандидатов. - Дефицит SRE-специалистов на рынке
Позиция Site Reliability Engineer, особенно с опытом работы в банковской сфере, остаётся одной из самых редких и востребованных. В 2024 году спрос на квалифицированных SRE специалистов превышает предложение, что также усложняло поиск.
Процесс подбора
Мы начали подбор с глубокого анализа профиля кандидата и особенностей позиции. Понимая, что помимо технических компетенций важную роль играет готовность к непростым условиям работы, наша команда рекрутеров усилила поиск по нескольким каналам:
- Использование всех доступных платформ
Мы активно использовали hh.ru, Habr, LinkedIn, Facebook, специализированные Telegram-каналы, а также собственную базу кандидатов. Важно было максимально расширить воронку поиска. - Персонализированный подход к кандидатам
Мы сфокусировались на поиске специалистов, которые обладали необходимыми техническими навыками, а также могли быть заинтересованы в работе с нестандартными графиками. - Активное взаимодействие с клиентом
Мы поддерживали постоянную связь с клиентом, корректируя процесс подбора на основе обратной связи и оперативно предлагая подходящих кандидатов, чтобы не затягивать процесс.
Результат нашей работы
Процесс подбора занял у нас чуть более 3-х недель. За это время мы обработали более 180 резюме и отправили 167 персонализированных писем, привлекая внимание к ключевым аспектам вакансии.
Из семи итоговых кандидатов мы смогли выбрать специалиста, который соответствовал как техническим требованиям, так и был готов к регулярным командировкам и дежурствам.
Во время всего процесса подбора наш рекрутер уделял особое внимание мотивации кандидата. Были подчёркнуты преимущества работы в крупной банковской организации, включая стабильность, масштаб проектов и возможность развиваться в сфере высоконагруженных систем. Мы помогли кандидату оценить перспективы роста и участия в инновационных проектах, что сыграло решающую роль в принятии им оффера.
Удалённый формат общения на всех этапах и оперативная поддержка со стороны нашего агентства Invista позволили удержать внимание кандидата, несмотря на наличие у него других предложений. Благодаря продуктивной коммуникации с клиентом, мы также оптимизировали некоторые этапы интервью, что ускорило процесс принятия решения.
Этот кейс продемонстрировал нашу способность находить высококвалифицированных специалистов даже на сложные и узкоспециализированные позиции, сочетая глубинный анализ рынка, индивидуальный подход к каждому кандидату и активное взаимодействие с клиентом.
Дата